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更换管理公司

在普吉岛更换物业管理公司

业主通常拖得太久,因为他们以为更换会很折腾。按正确的顺序来,它只需要几周,而且真正重要的东西您一样都不会丢。

第一步

在告诉任何人之前,先读两样东西。

把顺序做反,正是让一次简单的更换变成一个糟糕季度的原因。

  • 您的通知期

    它决定了之后所有事情的时间表。在开口谈任何事之前先把它找出来,因为它决定了您是这个月就换,还是要等到旺季之后。

  • 房源挂在谁的账户下

    这是最要紧、也最没有业主去读的一条。如果房源在管理公司的账户下,那么您的评价和排名也在他们的账户下。从零重建这些,代价是一个旺季。现在就去弄清楚,不要等到交接的时候。

顺序

一次干净的更换,实际上是怎么走的。

  • 1. 弄清楚您手上有什么

    房源的归属、评价历史、已经订出去的未来订单、员工安排、钥匙、代为保管的押金,以及任何登记在您名下的供应商合同。在通知任何人之前,先把这些写下来。

  • 2. 把接手方谈妥

    在发出通知之前就和新的管理公司谈定条件,这样中间那一段是交接,而不是空档。任何一家像样的管理公司,都会配合您的通知期,而不是推着您去毁约。

  • 3. 以书面形式发出通知

    客气而准确,并引用相应条款。这段关系接下来可能还要运转几周,而原管理公司手上还有客人住在您房子里,完全有能力让这几周变得难受。

  • 4. 保护已经订出去的订单

    已经订好的客人,预订必须照常兑现,而且不能察觉到任何异样。请确认每一笔既有订单由谁负责服务、房款由谁保管——更换出问题,几乎都出在这里。

  • 5. 把运营上的现实交接过去

    钥匙、报警密码、无线网络、供应商联系方式、泳池和花园的作业安排、保修文件,以及那些已经熟悉您房子的员工。纸面上的事很容易;这一部分才是真正的交接。

  • 6. 把钱结清

    最后一份对账单、尚未打给您的款项、代为保管的客人押金,以及已经发生但还没入账的支出。请以书面形式把结清的状态确认下来,而不是假定它会自己了结。

时机

什么时候动手。

这件事有对的时机和错的时机,而那个时机不是您被惹恼的那一刻。

  • 最好:旺季之后,下一个旺季之前

    在普吉岛是四月到六月。未来订单较少,接手的管理公司有时间做好准备,房源也有几个月的时间在真正重要的那个季节之前稳定下来。

  • 可行:任何时候,只要小心

    旺季中途更换是做得成的,前提是把既有订单处理妥当。它更费事、也更不舒服,但仍然好过再忍一年那个逼您正视的问题。

  • 最糟:因一次差错就仓促决定

    一个糟糕的月份可能就只是一个糟糕的月份。请看整体的模式,而不是最后一件惹恼您的事:无法核实的报表、没有人回答的问题、肉眼可见地在变差的房子。

直接的回答

业主就更换管理公司问的问题。

我会丢掉自己的评价吗?
只有当房源挂在管理公司的账户下、而不是您自己的账户下时才会。如果账户是您的,一切都留着,这次更换客人完全无感。如果账户是他们的,您将从一个新房源开始——这不是灾难,但会让您失去一个季节的排名,而这正是最有力的理由——不管跟谁签约,都要先把这条条款看清楚。
已经订好的客人怎么办?
预订照常兑现。请以书面形式确定每一笔既有订单由谁服务、房款由谁保管,然后确保客人不会感觉到任何异常。处理得当的话,没有任何一位客人会知道发生过更换。
原管理公司会不会扣着我的钥匙,或者拒绝交接?
他们不应该这样,而且多数不会。降低风险的办法是:书面沟通保持准确而不带情绪、按规定给足通知、把钱干干净净地结清。如果确实变得棘手,一封泰国律师的函通常很快就能解决。
你们会在合同期内接手吗?
我们按您现有的通知期来安排,而不是鼓励您毁约。在这期间,我们可以免费为您的房源和日历做一次审视,让您在更换之前就知道自己面对的是什么,而不是换完之后才知道。

最后审阅 . 这些页面在实际做法发生变化时更新,而不是按固定周期更新。

直接和将来照看您房产的人谈。

没有客服中心,没有销售团队。手上的房子不多,是我们故意的。