Hausverwaltung
Hausverwaltung auf Phuket
Jede Verwaltungsgesellschaft veröffentlicht dieselbe Leistungsliste. Auf dieser Seite steht das andere: was jemand tatsächlich mit Ihrem Haus macht, in welcher Reihenfolge, in welchem Monat, und was geschieht, wenn er etwas findet, das nicht stimmt.
Der Kontrollgang
Was tatsächlich geschieht, wenn jemand Ihr Haus besucht.
Ein Besuch ist entweder ein Rundgang mit einem schriftlichen Protokoll am Ende, oder er ist ein Foto Ihres Tors, aufgenommen aus dem Auto. Aus dem Ausland ist der Unterschied unsichtbar, und deshalb muss man ihn beschreiben.
Eine feste Route, damit nichts übersprungen wird
Der Rundgang läuft jedes Mal in derselben Reihenfolge: zuerst Dachlinie und Rinnen, solange die Ziegel noch trocken sind, dann Grundstücksgrenze und Boden, dann der Technikraum, dann das Haus Raum für Raum, die Nassbereiche zuletzt. Die Reihenfolge zählt, weil Erinnerung keine Methode ist. Eine feste Route bedeutet, dass das, was im März angesehen wurde, dasselbe ist wie das, was im September angesehen wird, und dass zwei verschiedene Personen über dasselbe Haus auf dieselbe Weise berichten. Sie bedeutet außerdem, dass die langweilige Ecke, die niemand gern prüft, trotzdem geprüft wird.
Dinge werden geöffnet, nicht nur angesehen
Unter jedem Waschbecken, hinter den Schränken, im Schrank mit der Wasserpumpe, unter dem Deckel des Verteilerkastens, an der Rückseite der Außenküche. Die meisten Defekte in einem Haus hier kündigen sich dort an, wo niemand hinsieht: ein feuchter Ring unter einem Siphon, eine grüne Kruste an einer Klemme, ein langsamer Tropfen, der seit einem Monat läuft. Wasserhähne und Duschen werden aufgedreht, damit die Siphons nicht austrocknen und der Kanalgeruch nicht ins Bad zurückschlägt.
Geräte laufen unter Last
Ein Foto einer Klimaanlage beweist nichts. Jedes Gerät läuft lange genug, um den Raum zu kühlen, und sein Kondensatablauf wird geprüft. Eine Verstopfung dort kommt als Fleck an einer Schlafzimmerdecke an und nicht als Störung der Klimaanlage. Poolpumpe, Wasserpumpe, Torantrieb und, wo vorhanden, der Generator werden gestartet, denn ein Kompressor, der schwer anläuft, oder eine Pumpe, die an der Dichtung jault, sagt Ihnen Monate vorher etwas. Gibt es ein Auto, wird es ebenfalls bewegt.
Zähler, und das Leck, das niemand hört
Die Zählerstände für Wasser und Strom kommen bei jedem Besuch in den Bericht. Wenn das Haus verschlossen ist und nichts läuft, bedeutet ein Wasserzähler, der weiterläuft, ein Leck im Boden oder ein Spülkastenventil, das leise in die Schüssel durchläuft. Das ist der billigste Fehler der Welt, wenn man ihn so findet, und einer der teuersten, wenn man ihn über die Rechnung findet. Die Stromzählerstände leisten dasselbe für eine Gefriertruhe, von der niemand wusste, dass sie noch läuft.
Fotos mit Datum und eine schriftliche Notiz
Bei jedem Besuch dieselben Blickwinkel, damit Veränderung sichtbar ist statt strittig. Alles Gefundene bekommt ein Foto, einen Ort, eine wahrscheinliche Ursache und eine Empfehlung, und nicht eine Zeile mit dem Wortlaut „Instandhaltung durchgeführt“. Der Bericht wird verschickt, ob etwas vorgefallen ist oder nicht, denn der Besuch, bei dem nichts falsch war, ist genau der, für den Sie die Gewissheit bezahlen.
Regen, Salz und Boden
Drei Dinge beschädigen ein Haus hier schneller als Menschen.
Eigentümer wappnen sich gegen Schäden durch Gäste. Auf Phuket richten Wetter und Boden mehr an, und sie arbeiten am Haus, ob je jemand darin übernachtet oder nicht.
Luftfeuchtigkeit, ab Mai
In den nassen Monaten bleibt die Luft wochenlang gesättigt, und ein geschlossener, unbewegter Raum ist der Ort, an dem Schimmel beginnt: die Rückwand eines Schranks, das Futter eines Vorhangs, Leder, die kühle Seite einer Außenwand. Die Arbeit dagegen ist unglamourös. Bei jedem Besuch das Haus öffnen und Luft bewegen, die Geräte auf Entfeuchtung laufen lassen, Schranktüren angelehnt halten, einen Luftentfeuchter dorthin stellen, wo sich die Luft nie bewegt. Wird er in den ersten Wochen entdeckt, lässt er sich abwischen. Bleibt er eine ganze Saison stehen, sitzt er im Schaumstoff und im Putz, und dann ist es ein Austausch und keine Reinigung.
Salz, wenn Sie irgendwo in Küstennähe sind
Auflandiger Wind trägt Salz weiter ins Landesinnere, als Eigentümer erwarten, und es geht zuerst an die kleinen Metallteile: Scharniere, Schrauben, die Laufschienen des Torantriebs, Außenleuchten, die Lamellen eines Klimakondensators, und Edelstahl, der sich als keiner herausstellt. Meist versagt die Befestigung vor dem, was sie hält, und deshalb ist eine verrostete Halterung an einem Geländer ein Sicherheitspunkt und kein kosmetischer. Die frei liegenden Beschläge mit Süßwasser abspülen und eine Stelle behandeln, sobald sie auftaucht, und nicht erst, wenn sie sich ausbreitet: Das ist der größte Teil des Schutzes.
Termiten arbeiten von unten
Sie kommen in Erdröhren aus dem Boden herauf, entlang der Fundamente und der Außenseite der Wände, dann in Türzargen, Sockelleisten und alles Holz, das den Boden berührt. Man sieht nichts, bis etwas nachgibt, und deshalb gehört zum Rundgang, das gefährdete Holz abzuklopfen und den Wandfuß nach Röhren abzugehen. Die Behandlung ist eine laufende Vereinbarung und keine Reaktion, denn ein Haus, das monatelang still steht, gibt einer Kolonie genau die Bedingungen, die sie will.
Die Trockenzeit ist die harte Zeit des Gartens
Ab Dezember hört der Regen auf, und das Problem kehrt sich um. Bepflanzung, die Jahre gebraucht hat, stirbt ohne Bewässerung in wenigen Wochen, der Rasen brennt aus, und der Wasserstand im Pool sinkt schnell genug, um unter den Skimmer zu fallen und die Pumpe trocken laufen zu lassen. März und April sind die härtesten Wochen von allen. Die Hitze erreicht ihren Höhepunkt kurz, bevor der Monsun zurückkommt, und dann gibt ein Garten auf, der durch den Januar gekommen ist. Die Bewässerung muss kontrolliert und darf nicht vorausgesetzt werden, denn Zeitschaltuhren verstellen sich nach einem Stromausfall, und ein Tropfschlauch verstopft lautlos. Ab Mai kehrt sich das wieder um: wöchentlich schneiden, wegräumen, was herunterfällt, den Wuchs von Pflaster und Poolrand fernhalten.
Rinnen, Ziegel und der Sturm, den Sie verschlafen haben
Ein undichtes Dach kündigt sich hier fast nie an. Er beginnt mit einem verschobenen Ziegel, einer mit Laub vollgepackten Rinne, einer in der Sonne spröde gewordenen Silikonfuge. Das erste Zeichen ist ein Fleck an einer Decke, und dann ist die Gipsplatte schon eine Weile nass. Die Rinnen werden vor der Saison geräumt und nicht danach, und die Dachlinie wird nach jedem schweren Sturm abgegangen und nicht erst beim nächsten geplanten Besuch.
Der Pool
Ausgeglichen ist ein Bereich und keine Farbe.
Der Pool ist an den meisten Häusern auf Phuket die größte wiederkehrende Arbeit, und die, bei der es trotzdem mit einem grünen Pool am Anreisetag endet, wenn man sie nur fast richtig macht.
Was ausgeglichen tatsächlich heißt
Freies Chlor, pH-Wert, Gesamtalkalität, Stabilisator und der Salzgehalt, wenn es eine Salzanlage gibt. Sie sind nicht voneinander unabhängig: Lassen Sie den pH-Wert steigen, hört das vorhandene Chlor auf zu wirken; lassen Sie den Stabilisator sich aufbauen, hört es aus einem anderen Grund auf zu wirken. Messen heißt ein richtiges Testset und ein protokollierter Wert mit Datum und nicht ein Blick aufs Wasser. Einen Pool für einen Tag klar zu bekommen, kann jeder; ihn über eine Saison im Bereich zu halten, ist das eigentliche Können.
Warum in der Regenzeit häufiger gemessen wird und nicht seltener
Eigentümer nehmen an, der Regen erledige die Arbeit. Er tut das Gegenteil: Ein heftiger Nachmittagsregen verdünnt das Wasser, verschiebt den pH-Wert und spült Gartenabfall auf die Wasseroberfläche, und die Sonne am nächsten Morgen baut ab, was an Chlor übrig ist. Schwimmer, Sonnencreme und Insektenschutz zehren zusätzlich am Chlor, und ein Haus, das durch den September still dasteht, kann im November wieder voll sein. Deshalb ist ein zweiwöchentlicher Plan, der in den trockenen Monaten festgelegt wurde, als das Wasser tagelang stabil stand, nicht der Plan, den die Regenzeit braucht.
Der Raum hinter dem Pool
Filterdruck abgelesen und der Filter rückgespült, wenn er steigt, die Salzzelle auf Kalk geprüft, die Pumpendichtung auf das Tropfen geprüft, das einem Ausfall vorausgeht, die Skimmerkörbe geleert, die Wasserlinie geschrubbt, bevor sie dauerhaft Flecken hinterlässt. Die Kleinigkeit, die alle erwischt: Nach einem Stromausfall stellt sich die Zeitschaltuhr zurück, die Pumpe läuft ihren Zyklus unbemerkt nicht mehr durch, und niemand merkt es, bis das Wasser kippt. Diese Uhr zu prüfen, kostet Sekunden.
Ein grüner Pool ist kein Serviceeinsatz, sondern eine verlorene Buchung
In der Hitze sich selbst überlassen, kippt ein Pool in etwa einer Woche, und ihn zurückzuholen, bedeutet Tage Arbeit und keinen Nachmittag: schocken, filtern, bürsten, nachmessen, wiederholen. Endet diese Woche am Anreisetag eines Gastes, macht keine Entschuldigung die Bewertung wieder gut, und ist der Wasserstand unter den Skimmer gefallen, während die Pumpe weiterlief, gehört die Pumpe jetzt ebenfalls zur Aufgabe.
Wenn etwas ausfällt
Die Klimaanlage fällt an einem Sonntagnachmittag aus.
Das ist der Teil, den Eigentümer in Wahrheit kaufen, und der Teil, der sich von einer Website aus unmöglich beurteilen lässt. So sieht die erste Stunde aus.
Jemand geht ran, dann wird eingeordnet
Bevor irgendjemand einen Techniker ruft: Ist es das Gerät, der Sicherungsautomat oder ein verstopfter Ablauf, der es über den Schwimmerschalter abschaltet. Hinter einem guten Teil der sonntäglichen Anrufe zur Klimaanlage steckt gar kein defektes Gerät, sondern ein ausgelöster Sicherungsautomat oder eine Kondensatleitung, die zurückstaut und das Gerät über den Schwimmerschalter stoppt. Das zu wissen, ist der Unterschied zwischen einem wieder kühlen Raum und einem verlorenen Nachmittag. Ist es das Gerät, ist die unmittelbare Aufgabe die Erträglichkeit, während die Reparatur organisiert wird: ein mobiles Gerät, oder die Leute in ein anderes Schlafzimmer umziehen. Die Reparatur ist das zweite Problem und nicht das erste.
Der Stromausfall, und der Automat, den niemand zurückgesetzt hat
Ausfälle sind in der Sturmsaison Alltag, und ein Sicherungsautomat, der dabei auslöst, bleibt ausgelöst, bis ein Mensch davorsteht. Das heißt: eine Gefriertruhe, die in der Hitze abtaut, die Poolpumpe aus, der Luftentfeuchter aus, der Torantrieb tot und eine Bewässerungsuhr, die vergessen hat, wie spät es ist. Die meisten Häuser hier haben keinen Generator, also ist die Wiederherstellung vollständig Handarbeit: Jemand muss am Verteilerkasten stehen, zurücksetzen, was ausgelöst hat, die Pumpe neu starten, die Uhren stellen und entscheiden, was in der Gefriertruhe noch genießbar ist. Wo es einen Generator gibt, muss er ab und zu unter Last laufen, sonst springt er in der Nacht, in der Sie ihn brauchen, nicht an. Nach einem schweren Sturm wird das Haus kontrolliert, ob ein Besuch fällig war oder nicht.
Teile kommen aus Bangkok
Die Zahl, die wehtut, ist nicht die Reparaturrechnung, sondern die Tage. Ein Kondensator, eine Pumpendichtung, ein bestimmter Filter oder eine Steuerplatine muss oft erst geschickt werden, und das sind Tage statt Stunden, über einen Feiertag länger. Das ist das Argument dafür, vor der Saison zu wissen, welcher Teil Ihrer Technik eine lange Lieferzeit hat, und die günstigen Verschleißteile im Regal zu halten: Filter, Dichtungen, Kondensatoren, Leuchtmittel.
Was wir mit einem gefundenen Schaden machen
Er wird fotografiert, verortet und mit einer wahrscheinlichen Ursache und den Möglichkeiten aufgeschrieben, einschließlich der Möglichkeit, ihn liegen zu lassen, bis Sie das nächste Mal hier sind. Alles oberhalb der Ausgabengrenze, die Sie gesetzt haben, geht mit einem Angebot an Sie, bevor die Arbeit beginnt. Alles darunter wird einfach erledigt, und es erscheint auf Ihrer Abrechnung als eigene Zeile mit der Rechnung dahinter. Eine Reparatur, die Sie Monate später als zusammengefasste Zeile erreicht, ist genau das, was diese Vereinbarung verhindern soll.
Ein zweites Angebot ist keine Beleidigung
Bei allem Baulichen, allem, was das Dach betrifft, und allem, wo uns die erste Zahl überrascht, holen wir mehr als ein Angebot ein, und Sie sehen beide, auch das, das wir nicht gewählt hätten. Fragen Sie jeden Verwalter, wie er Handwerker auswählt und ob Sie die Originalrechnung sehen. Die Antwort auf die zweite Frage sagt Ihnen das meiste darüber, wie Ihnen Reparaturen in Rechnung gestellt werden.
Das leere Haus
Ein Haus betreuen, in dem niemand wohnt.
Ein Haus in ausländischem Besitz steht meist lange leer, und die längsten dieser Zeiträume fallen in die nassen Monate, wenn beim Eigentümer zu Hause der nördliche Sommer herrscht. Ein leeres Haus ist kein Haus in Ruhe. Es ist ein Haus, in dem niemand ist, der etwas bemerkt.
Ein Haus, das verlassen wirkt, zieht Aufmerksamkeit auf sich
Ungemähtes Gras, ein Stapel Werbezettel am Tor, Tonnen, die nie bewegt werden, monatelang geschlossene Läden: Diese Kombination ist von der Straße aus lesbar, und sie macht ein Haus zu einem leichten Ziel Ziel. Den Garten zu mähen, den Eingang frei zu halten und das Licht über Zeitschaltuhren laufen zu lassen, ist ebenso eine Sicherheitsmaßnahme wie eine kosmetische. Besuche zu unregelmäßigen Zeiten sind aus demselben Grund mehr wert als Besuche zur selben Stunde jede Woche.
Post, Bescheide und die Rechnung, die Ihr Wasser abstellt
Rechnungen der Versorger kommen hier auf Papier, Bescheide der Anlage und des Gebäudes kommen auf Papier, und beiden ist es herzlich gleichgültig, dass Sie auf einer anderen Halbkugel sind. Eine unbezahlte Wasserrechnung endet mit einer Abklemmung und einem Wiederanschluss, den man persönlich regeln muss. Einzusammeln, was ankommt, zu bezahlen, was fällig ist, und Ihnen zu sagen, was im Umschlag war, ist wenig glamourös und macht im ersten Jahr den größten Teil des Werts aus.
Die Dinge, die man an einem geschlossenen Haus tut
Jeden Hahn aufdrehen und jede Toilette spülen, damit die Siphons nass bleiben, denn ein trockener Siphon ist ein offenes Rohr, und der Geruch, der folgt, braucht Tage, bis er verschwindet. Das Haus öffnen und querlüften. Textilien vor der Regenzeit von kalten Böden heben, den Kühlschrank offen stellen, wenn er ausgeschaltet ist, Batterien aus allem nehmen, was monatelang steht, und abdecken, was im stärksten Licht liegt. Nichts davon ist schwierig. Alles davon muss tatsächlich getan werden.
Wir sind kein Sicherheitsdienst
Wir haben Schlüssel, wir kommen vorbei, wir bemerken, was sich verändert hat, und wir sind die Leute, die Ihr Nachbar oder das Büro Ihrer Anlage anruft. Wir stellen keine Wachleute, keine Alarmverfolgung und keine Kameraüberwachung, und ein Verwalter, der etwas anderes andeutet, verkauft Ihnen etwas, das er um drei Uhr nachts nicht liefern kann. Wo Ihre Anlage einen eigenen Sicherheitsdienst hat, arbeiten wir mit ihm; wo Sie eine Bewachung vor Ort wünschen, sagen wir Ihnen, mit wem Sie sprechen sollten, und nehmen für die Vermittlung nichts.
Wenn Gäste darin sind
Die Hälfte der Arbeit, die das Gebäude nie sieht.
Wenn das Haus verdient, muss alles oben Genannte trotzdem geschehen, und es muss zwischen zwei Anreisen geschehen, in den Stunden, in denen niemand hinsieht.
Die Ankunft, persönlich
Jemand empfängt den Gast, geht mit ihm durch das Haus, zeigt ihm, welche Fernbedienung was macht, erklärt den Pool, das Tor, die Straße und wo man isst. Das klingt nach Gastgebertheater. Tatsächlich ist es die billigste Instandhaltung, die Sie je kaufen werden: Der Gast, dem gezeigt wurde, wie die Klimaanlage funktioniert, lässt sie nicht eine Woche lang auf voller Leistung bei offenen Türen laufen, und der Gast, den Sie kennengelernt haben, geht anders mit dem Haus um. Es ist außerdem der Moment, in dem die Meldung ausländischer Gäste erledigt und nicht vergessen wird.
Während des Aufenthalts eine Nummer, unter der jemand abnimmt
Probleme in einem vermieteten Haus messen sich nicht an ihrer Größe, sondern daran, wie lange der Gast mit ihnen saß. Ein defektes Leuchtmittel, am selben Nachmittag ersetzt, hat es nie gegeben. Dasselbe Leuchtmittel am vierten Tag ist ein Satz in einer Bewertung, der Sie ein Jahr lang Buchungen kostet. Es kommt nicht auf ein Erreichbarkeitsversprechen an, sondern darauf, wer tatsächlich ans Telefon geht, und ob diese Person heute jemanden zum Haus schicken kann.
Der Abreiserundgang, bevor die Reinigung anfängt
Das Haus wird am selben Morgen kontrolliert und nicht beim nächsten geplanten Besuch: ein Blick auf Schäden, ein Zählen dessen, was da sein sollte, Fotos von allem, was sich verändert hat. Das vor der Reinigung zu tun, ist Absicht, denn sobald der Raum zurückgesetzt ist, kann niemand mehr sagen, wann die Stelle entstanden ist. Es ist zugleich der Moment, in dem ein Defekt gefunden wird, bevor ihn der nächste Gast erbt.
Der Wechsel, der zugleich eine Kontrolle ist
Betten, Bäder, Böden, Glas, Poolmöbel, Kühlschrank geleert, Wäsche gewechselt, Verbrauchsmaterial aufgefüllt, nach einer schriftlichen Checkliste abgearbeitet und am Ende fotografiert, sodass die Arbeit ein Nachweis ist und keine Behauptung. Housekeeping-Kräfte finden in diesem Geschäft mehr Mängel als alle anderen, weil sie die Einzigen sind, die jede Fläche im Haus anfassen. Was sie finden, sollte Sie erreichen und nicht nur das Büro.
Schäden: was berechnet wird, und was nicht
Ein angeschlagenes Glas und ein fleckiges Handtuch sind Betriebskosten und kein Schaden, und einem Gast deswegen hinterherzulaufen, bringt Ihnen für nichts eine schlechte Bewertung ein. Ein gesprungenes Kochfeld, eine verbrannte Arbeitsplatte oder eine zerbrochene Liege ist etwas anderes. Das braucht Fotos, einen Zeitstempel der Abreise und eine klare Erklärung an den Gast, und alles davon muss bei der Plattform vorgebracht werden, bevor der nächste Gast eincheckt, was bei einer Villa, die in der Hochsaison am selben Tag wechselt, eine Sache von Stunden ist und nicht von Tagen. Diese Frist ist der eigentliche Grund, warum der Abreiserundgang vor der Reinigung stattfindet und nicht danach. Mit den Nachweisen im Anhang und einem sachlichen Ton bezahlen die meisten Gäste.
Entfernung
Wie weit weg Ihr Verwalter sitzt, entscheidet, wie sich der Service anfühlt.
Phuket sieht klein aus und lässt sich langsam durchqueren. Die Fahrzeit und nicht eine Abdeckungskarte bestimmt, ob ein Problem heute oder morgen bearbeitet wird.
Fragen Sie nach der Fahrzeit, schriftlich
Ein Unternehmen wird Ihnen sagen, dass es die ganze Insel abdeckt, und das mag stimmen. Fragen Sie aber, wie lange einer seiner Leute um fünf Uhr nachmittags bis zu Ihrem Tor braucht, und für wie viele andere Häuser diese Person zuständig ist. Diese beiden Antworten sagen mehr über Ihre Erfahrung als alles auf einer Leistungsseite. Wir arbeiten auf ganz Phuket, und wir geben Ihnen beide Zahlen für Ihre Adresse, bevor Sie irgendetwas unterschreiben.
Eine Villa und eine Wohnung sind nicht dieselbe Arbeit
In einer Wohnanlage setzt die juristische Person Regeln, innerhalb derer Sie arbeiten müssen, und das Gebäude erledigt bereits einen Teil der Arbeit: die Gemeinschaftsflächen, oft die Sicherheit, manchmal den Pool. Ein Haus hat nichts davon. Alles vom Dach bis zum Torantrieb gehört Ihnen, und deshalb ist Hausverwaltung bei einer Villa ein laufendes Programm und bei einer Wohnung eine kürzere, schärfere Liste.
Dieselben Gesichter, kein Dienstplan
Wir sind bewusst ein kleines Unternehmen. Die praktische Folge ist, dass die Person, die Ihre Immobilie kontrolliert, dieselbe ist, die beim letzten Mal da war und sich an den Fleck erinnert, der im April noch nicht da war. Der ehrliche Preis dafür ist die dünnere Personaldecke: Ein großer Betrieb kann mehr Leute schicken, wenn drei Dinge gleichzeitig passieren. Beides stimmt, und was zu Ihnen passt, hängt davon ab, wie viel Ihnen Kontinuität wert ist.
Offen gesagt
Wann Sie keine Verwaltungsgesellschaft brauchen.
Wir sagen das lieber hier, als ein Haus zu übernehmen, zu dem wir nichts beitragen.
Sie leben hier, oder fast
Wenn Sie den größten Teil des Jahres auf der Insel sind, im selben Teil davon wie das Haus, und Ihnen die Telefonate nichts ausmachen, können Sie das selbst machen. Was ein Verwalter verkauft, ist im Wesentlichen Präsenz und eine Handwerkerliste, und beides können Sie aufbauen. Der Punkt, an dem sich das ändert, ist meist der Punkt, an dem das Haus zu verdienen beginnt, oder Sie anfangen zu reisen.
Ihre Anlage macht schon die Hälfte davon
Manche Anlagen mähen die Gärten, stellen den Sicherheitsdienst und warten den Gemeinschaftspool als Teil der Anlagengebühr. Wenn Ihre das tut, brauchen Sie kein volles Programm obendrauf. Geschlossen werden müssen nur die Lücken: meist das Innere des Hauses, die Geräte, die Rechnungen und jemand, der einem Handwerker die Tür öffnet. Bezahlen Sie für das, was fehlt, und nicht für ein Paket.
Ein Hausmeister kann genügen
Wenn das Haus nie verdient und Sie oft da sind, können ein vertrauenswürdiger Hausmeister aus der Nähe und ein guter Pooltechniker das abdecken. Was Sie aufgeben, ist der schriftliche Nachweis, die Disziplin beim Einkaufen und jemand, den Sie in die Pflicht nehmen können, wenn eine Arbeit schlecht ausgeführt wurde. Für manche Eigentümer ist das ein fairer Tausch und für andere ein schlechter; es hängt davon ab, ob Sie aus der Ferne gute von schlechter Arbeit unterscheiden können.
Wir sind kein Bauunternehmen
Bei einer Dacherneuerung, bei baulichen Arbeiten oder bei einer vollständigen Sanierung führen wir die Ausschreibung, sorgen dafür, dass der Unternehmer den Leistungsumfang einhält und nehmen die Arbeit ab, oder wir sagen Ihnen klar, dass das Vorhaben einen Bauunternehmer und einen Projektsteuerer braucht und nicht uns. Eine Verwaltungsgesellschaft, die zu allem ja sagt, beaufsichtigt am Ende Gewerke, die sie nicht versteht, auf Ihre Kosten.
Klare Antworten
Was Eigentümer uns zur Betreuung eines Hauses hier fragen.
Was gehört zur Hausverwaltung auf Phuket tatsächlich dazu?
Wie oft sollte jemand mein Haus besuchen?
Mein Haus wird nie vermietet. Lohnt sich Verwaltung trotzdem?
Wer wählt den Handwerker aus, und woher weiß ich, dass der Preis fair ist?
Haben Sie Schlüssel, und wer hat Zugang?
Können Sie das Haus betreuen und es zugleich vermieten?
Was passiert, wenn etwas Ernstes schiefgeht und ich nicht erreichbar bin?
Geprüft im . Wir aktualisieren diese Seiten, wenn sich die Praxis vor Ort ändert, nicht nach Kalender.
Auch lesenswert
Unsere Leistungen
- Villenverwaltung auf Phuket
- Eigentumswohnungsverwaltung auf Phuket
- Airbnb-Verwaltung auf Phuket
- Alle Verwaltungsleistungen
- Villenbetreuung auf Phuket für abwesende Eigentümer
- Die eigene Villa auf Phuket vermieten
- Eine Zweitmeinung dazu, wie Ihre Villa verwaltet wird
- Instandhaltung und Housekeeping für Villen auf Phuket
- Hausverwaltung auf Phuket
- Über Phuket Property Manager
- Eine Immobilienverwaltung auf Phuket kontaktieren
Ratgeber für Eigentümer
- Villenpersonal auf Phuket einstellen
- Übergabe einer Neubauvilla auf Phuket: die Abnahme mit Mängelliste
- Eine Immobilienverwaltung auf Phuket auswählen
- Die Villa selbst verwalten oder einen Verwalter beauftragen
- Regeln für Kurzzeitvermietung auf Phuket: die 30-Tage-Frage
- Ihre Mietgarantie läuft aus. Was jetzt?
- Den Verwalter auf Phuket wechseln
- Gebühren der Immobilienverwaltung auf Phuket
- Was eine Villa auf Phuket wirklich kostet
- Immobilienverwaltung auf Phuket für ausländische Eigentümer
- Schimmel und Feuchtigkeit in einer leerstehenden Villa auf Phuket
- Wasser in einer Villa auf Phuket: der Tank, die Pumpe und der Tag, an dem nichts mehr kommt
- Salzkorrosion in einer Küstenvilla auf Phuket
- Klimaanlagen in einer Villa auf Phuket: Wartung, Störungen und wer zahlt
- Poolpflege in der Regenzeit auf Phuket
- Der große Ratgeber zur Immobilienverwaltung in Phuket: Lohnt sie sich für Ihre Villa oder Ihr Condo?
- Immobilienverwaltung in Phuket: Der Ratgeber für ausländische Eigentümer
- Ihr Leitfaden für die beste Immobilienverwaltung in Phuket
Gegenden, die wir abdecken
- Villenverwaltung in Layan
- Immobilienverwaltung in Surin
- Immobilienverwaltung in Rawai und Nai Harn
- Villenverwaltung in Cherng Talay und Pasak
- Immobilienverwaltung in Kata und Karon
- Immobilienverwaltung in Chalong
- Immobilienverwaltung in Bang Tao
- Immobilienverwaltung in Kamala für Eigentumswohnungen und Villen
Residenzen, in denen wir bereits arbeiten
- Anchan Villas: Immobilienverwaltung für Eigentümer
- Botanica Villas: Immobilienverwaltung für Eigentümer
- Ayara Surin: Immobilienverwaltung für Villeneigentümer
- Wallaya Villas: Immobilienverwaltung für Eigentümer
- Laguna Park: Immobilienverwaltung für Eigentümer
- Two Villas Tara: Immobilienverwaltung für Eigentümer
- The Ozone Residences: Immobilienverwaltung für Eigentümer
- Aristo 2 Condo, Surin: Phuket Immobilienverwaltung
- Der Regent: Immobilienverwaltung in Phuket
Sprechen Sie mit der Person, die sich um Ihre Immobilie kümmern würde.
Kein Callcenter, kein Vertriebsteam. Wir halten das Portfolio absichtlich klein.