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Phuket Property Manager
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Über uns

Über Phuket Property Manager

Die meisten Verwaltungsgesellschaften erzählen Ihnen von ihren Werten. Diese Seite sagt Ihnen, wer wir sind, als welche Gesellschaft wir eingetragen sind und wie wir ein Haus tatsächlich führen, damit Sie selbst urteilen können, statt uns einfach zu glauben.

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Die kurze Fassung

Zwei Direktoren, eine Gesellschaft, ganz Phuket.

Phuket Property Manager ist der Verwaltungszweig der Empire Estates Phuket Co., Ltd, einer in Thailand eingetragenen Gesellschaft. Der andere Zweig ist eine Immobilienagentur unter dem Namen Empire Estates Phuket. Dieselbe Gesellschaft, dasselbe Büro, zwei verschiedene Aufgaben.

  • Silvain, Geschäftsführer

    Franzose, lebt seit 2019 auf Phuket. Er kümmert sich um die Beziehung zu den Eigentümern, um die Preisstrategie und um den Bericht, den Sie jeden Monat bekommen. Wenn Sie als Eigentümer im Ausland leben, ist er die Person, mit der Sie zu tun haben, auf Französisch oder Englisch, in einer Zeitzone, die Ihnen passt und nicht uns.

  • Pattama, Betriebsleiterin

    Thailänderin, und der Grund, warum die Dinge auf der Insel tatsächlich erledigt werden. Sie führt die Housekeeping- und Instandhaltungsteams, hat mit den Handwerkern zu tun, mit der juristischen Person Ihrer Anlage und mit dem örtlichen Papierkram, an dem die meisten ausländischen Eigentümer scheitern. Nichts in der Immobilienverwaltung in Thailand funktioniert gut ohne eine Thailänderin, die weiß, wie es hier wirklich läuft.

  • Mehr als zehn Jahre im Immobilienmarkt von Phuket, zusammengenommen

    Diese Zahl gilt für uns beide zusammen, nicht für jeden von uns einzeln. Wir sagen es lieber genau, als es aufzurunden: Das hier ist eine Insel, auf der jeder ein Jahrzehnt für sich beansprucht, und diese Behauptung ist leicht zu überprüfen. Die Gesellschaft selbst wurde 2021 eingetragen.

  • Eingetragen, und überprüfbar

    Empire Estates Phuket Co., Ltd, thailändische Steuernummer 0835564013827. Sie können diese Nummer beim Department of Business Development nachschlagen, bevor Sie überhaupt mit uns sprechen. Nur sehr wenige Verwaltungsgesellschaften auf dieser Insel veröffentlichen ihre Nummer, und Sie sollten sich fragen, warum.

Woran wir glauben

Kommunikation ist die Arbeit, nicht die Freundlichkeit darum herum.

Das klingt nach einer weichen Antwort. Es ist das Gegenteil. Fast alles, was mit einer vermieteten Villa auf Phuket schiefgeht, geht schief, weil jemand etwas nicht rechtzeitig gesagt hat, dem Gast oder dem Eigentümer.

  • Ein Gast, mit dem richtig gesprochen wird, schreibt eine andere Bewertung

    Der Unterschied zwischen vier und fünf Sternen liegt selten am Haus. Es ist die Frage, ob um elf Uhr abends jemand geantwortet hat, ob die Anreisehinweise verständlich waren, ob der Mann, der die Klimaanlage repariert hat, erklärt hat, was er tut. Und diese Bewertungen entscheiden danach darüber, was die Villa in der nächsten Saison verlangen kann. Kommunikation ist keine Höflichkeit, sie ist der Mechanismus.

  • Ein Eigentümer, der früh informiert wird, kann entscheiden

    Eine gerissene Poolfliese kostet im März wenig und im Dezember viel, wenn eine Familie anreist. Wir sagen es Ihnen, wenn wir es sehen, mit einem Foto, bevor daraus eine Entscheidung wird, für die Sie keinen Spielraum mehr haben. Sie werden unsere Berichte womöglich langweiliger finden als die meisten. Das ist Absicht.

  • Schlechte Nachrichten kommen hier zuerst

    Wenn etwas kaputtgeht, wenn eine Buchung storniert wird, wenn sich ein Nachbar beschwert, hören Sie es noch am selben Tag von uns, statt es sechs Wochen später in einer Abrechnung zu lesen. Ein Verwalter, der immer nur gute Nachrichten bringt, ist ein Verwalter, der etwas weglässt.

  • Lange Partnerschaften sind das einzige Modell, das funktioniert

    Eine Villa zu übernehmen kostet echtes Geld, bevor sie etwas einbringt: Fotografie, Arbeit am Inserat, ein Inventar, das Nachholen dessen, was der vorherige Verwalter hat schleifen lassen. Ein Unternehmen mit hoher Eigentümerfluktuation muss diese Fluktuation einpreisen. Wir behalten ein Haus lieber über Jahre, und das heißt, die Beziehung muss einen schlechten Monat aushalten.

Wie wir arbeiten

Derselbe Ablauf, den wir für unsere eigenen Objekte nutzen.

Wir besitzen und vermieten selbst Immobilien auf Phuket. Die Kontrollbögen, die Reinigungslisten, der Wartungsplan und das Berichtsformat, die für Ihre Villa gelten, sind die, die wir für unsere eigenen Häuser geschrieben haben, bevor wir jemals das Haus eines anderen verwaltet haben.

  • Warum das mehr zählt als eine Leistungsliste

    Eine Liste von Leistungen kann jeder veröffentlichen. Die Frage ist, was an einem Dienstag in der Nebensaison passiert, wenn niemand hinsieht und drei Wochen lang kein Gast kommt. Ein Ablauf, der für das Haus eines anderen geschrieben wurde, wird übersprungen. Einer, der für das eigene geschrieben wurde, nicht.

  • Das heißt auch, dass wir die Fehler schon gemacht haben

    Der Schimmel, der zurückkam, weil die Klimaanlage bei offenen Türen zu kalt lief. Der Pool, der in vier Regentagen kippte. Das Teak, das grau wurde, weil es vor dem Monsun niemand geölt hat. Diese Lehren haben wir an unseren eigenen Objekten bezahlt, und das ist ein deutlich besserer Ort dafür als Ihres.

  • Wir kümmern uns um Häuser, als wären es unsere

    Dieser Satz steht auf jeder Verwaltungswebsite auf Phuket und bedeutet für sich genommen nichts. Hier ist der Test, der ihm Bedeutung gibt: Fragen Sie jeden Verwalter, ob er selbst Immobilien auf dieser Insel besitzt, und ob sein eigenes Haus genauso geführt wird wie Ihres. Die Antworten sind meistens aufschlussreich.

  • Boutique aus Überzeugung, nicht wegen einer Wachstumsphase

    Wir sind mit Absicht klein und haben nicht vor, ein Betreiber mit fünfhundert Objekten zu werden. Ab einer gewissen Größe hat die Person, die Ihre Villa besucht, Sie noch nie gesehen und berichtet einem System statt einem Eigentümer. Wenn Sie Größe wollen, bieten sie mehrere gute Unternehmen auf dieser Insel an, ganz ehrlich. Wir bieten das andere.

Was wir nicht tun

Das, was die meisten Unternehmen weglassen.

Eine Seite über ein Unternehmen ist nur dann nützlich, wenn sie auch sagt, wo das Unternehmen aufhört. Das sind bewusste Grenzen und keine Lücken, von denen wir hoffen, dass Sie sie übersehen.

  • Wir versprechen Ihnen keine Rendite

    Niemand kann das. Was eine Villa einbringt, hängt von ihrer Lage ab, von der Zahl der Schlafzimmer, vom Zustand, vom Kalender und davon, wie viel vom Jahr Sie für sich behalten. Wir sagen Ihnen, was wir im Allgemeinen sehen, und wir sagen Ihnen klar, dass es eine Schätzung ist. Was wir nicht tun: Ihnen eine Zahl für IHR Haus nennen, bevor es jemand gesehen hat, oder sie garantieren. Eine garantierte Zahl wird in dem Jahr neu verhandelt, in dem sie verfehlt wird.

  • Unsere Gebühr beginnt bei 10 Prozent

    Ein genannter Prozentsatz sagt Ihnen fast nichts, solange Sie nicht wissen, worauf er angewendet wird und was vorher abgezogen wird. Wir machen ein Angebot pro Objekt, schriftlich, nach einem Besuch. Den ganzen Mechanismus erklären wir auf einer eigenen Seite, einschließlich des Teils, der uns nicht schmeichelt.

  • Wir sind weder Anwälte noch Steuerberater

    Wir sagen Ihnen, woher die 30-Tage-Regel, die Hotellizenz und die TM30-Pflicht kommen und was sie in der Praxis bedeuten. Wir sagen Ihnen nicht, wie Sie Ihr Eigentum strukturieren oder Ihre Steuererklärung abgeben. Wenn Sie das brauchen, brauchen Sie einen thailändischen Anwalt oder Steuerberater, und wir sagen das lieber, als zu improvisieren.

  • Wir nehmen nicht jede Immobilie

    Manche Häuser eignen sich nicht für Kurzzeitvermietung, manche Anlagen verbieten sie, und manche Eigentümer wollen etwas, für das wir nicht das richtige Unternehmen sind. Wir sagen das lieber beim ersten Besuch, als zu unterschreiben und zu enttäuschen. Es kommt häufiger vor, als Sie erwarten würden.

Wo wir arbeiten

Ganz Phuket, und was das tatsächlich heißt.

Die Insel ist auf der Karte klein und in Wirklichkeit langsam zu durchqueren. Behaupten kann jeder Verwalter, die ganze Insel abzudecken. Worauf es ankommt, ist, wie lange es dauert, bis jemand in Ihrem Garten steht.

  • Die ganze Insel, von einem Büro aus

    Wir arbeiten auf ganz Phuket und nicht in einer Ecke davon, von Layan und Bang Tao im Nordwesten bis hinunter nach Rawai und Nai Harn. Unser Büro liegt an der Srisoonthorn Road, sodass die meisten Anlagen an der Westküste in vernünftiger Fahrzeit erreichbar sind und nicht erst nach zwei Stunden.

  • Fragen Sie nach der Fahrzeit, nicht nach der Abdeckung

    Wenn Sie mit einem Verwalter sprechen, uns eingeschlossen, fragen Sie, wie lange er im Verkehr bis zu Ihrer konkreten Adresse braucht und wie oft tatsächlich jemand dort sein wird. Ein Unternehmen mit Sitz auf der anderen Seite der Insel steht nicht in einer Stunde vor Ihrer Villa in Layan, was auch immer seine Abdeckungskarte zeigt.

  • Wir kennen die Anlagen, nicht nur die Gegenden

    Jede Anlage hat ihre eigene juristische Person, ihre eigenen Regeln für kurze Aufenthalte, ihre eigenen Gemeinschaftskosten und ihre eigene Art, mit Handwerkern umzugehen. Dieses Wissen überträgt sich nicht von einer Anlage auf die nächste, und es ist der Unterschied zwischen einem Verwalter, der ein Problem löst, und einem, der es entdeckt.

Häufige Fragen

Was Eigentümer uns fragen, bevor sie sich melden.

Wer genau kümmert sich um meine Immobilie?
Die beiden Direktoren, Silvain und Pattama, dazu die Housekeeping- und Instandhaltungskräfte, die sie unmittelbar anleiten. Sie werden nicht an einen Kundenbetreuer weitergereicht, den Sie nie getroffen haben. In einem Boutiquebetrieb sind dieselben Menschen, die für die Arbeit ein Angebot machen, auch die, die verantwortlich sind, wenn sie nicht getan wird.
Ist Phuket Property Manager eine eingetragene thailändische Gesellschaft?
Es ist der Verwaltungszweig der Empire Estates Phuket Co., Ltd, in Thailand unter der Steuernummer 0835564013827 seit 2021 eingetragen. Der andere Zweig der Gesellschaft ist eine Immobilienagentur unter dem Namen Empire Estates Phuket. Wir veröffentlichen beides, damit Sie überprüfen können, mit wem Sie es zu tun haben, bevor Sie Schlüssel übergeben.
Warum gibt es zwei Marken an derselben Adresse?
Weil es zwei verschiedene Aufgaben sind. Immobilien zu kaufen und zu verkaufen ist nicht dasselbe Handwerk wie eine Immobilie Woche für Woche zu bewirtschaften, und die Vermischung bringt meistens ein Unternehmen hervor, das keines von beidem gut macht. Sie unter getrennten Namen zu führen macht klar, mit wem Sie gerade sprechen. Das heißt außerdem: Wenn Sie über die Agentur gekauft haben, sind Sie in keiner Weise verpflichtet, uns mit der Verwaltung zu beauftragen.
In welchen Sprachen arbeiten Sie?
Französisch, Englisch und Thai, von den Direktoren selbst gesprochen und nicht über einen Übersetzer weitergereicht. Das zählt mehr, als es klingt: Fast alles, was mit einer Villa schiefgeht, betrifft einen thailändischen Handwerker, einen ausländischen Eigentümer und einen Gast von ganz woanders, alles am selben Nachmittag.
Woher weiß ich, dass Sie Häuser ordentlich betreuen?
Verlangen Sie dieselben drei Dinge, die Sie von jedem Verwalter verlangen sollten. Eine echte Eigentümerabrechnung mit geschwärzten Beträgen, damit Sie das Format sehen. Das Kontrollprotokoll eines Objekts, das gerade verwaltet wird, mit Fotos. Und die Referenz eines Eigentümers, der seit mehr als einem Jahr dabei ist. Wir liefern alle drei. Ein Unternehmen, das das nicht kann, sagt Ihnen damit etwas.

Geprüft im . Wir aktualisieren diese Seiten, wenn sich die Praxis vor Ort ändert, nicht nach Kalender.

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